টোকেনভিত্তিক সংরক্ষণ
আসল পেমেন্ট নম্বর আলাদা রাখা হয় সিস্টেম শুধু ছোট রেফারেন্স টোকেন দেখে
nagad888 App গোপনীয়তা নীতি
এই পাতায় দেখবেন আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কুকি কী করে, আর Dhaka-র ব্যবহারকারীদের অধিকার কীভাবে কাজ করে bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে লেনদেন হলে কোন তথ্য দেখা যায়, সেটাও পরিষ্কার করে বলা আছে
nagad888 APK দেখুন nagad888 রেজিস্টার
কার্ড ডেটা টোকেনাইজেশন: কোন তথ্য থাকে, কোনটা থাকে না
nagad888 App-এ পেমেন্ট তথ্য সরাসরি ধরে রাখা হয় না কার্ড বা ওয়ালেট-সংক্রান্ত সংবেদনশীল অংশ টোকেন আকারে যায়, তাই আসল নম্বর সার্ভারে খোলা অবস্থায় থাকে না
Dhaka বা Chattogram থেকে লগইন করলে সেশন আইডি আর ডিভাইস সিগন্যাল দেখা যায়, কিন্তু ফুল পেমেন্ট ডেটা দেখা যায় না নিরাপত্তা যাচাই 2 ধাপে হয়, আর সেটআপ শেষ হতে সাধারণত 3 মিনিটের কম লাগে
ডিভাইস যাচাই
একই ফোনে বারবার লগইন করলে পরিচিত ডিভাইস চেনা যায় এতে অপ্রয়োজনীয় চেক কমে
সেশন সুরক্ষা
নিষ্ক্রিয় সেশন সীমিত সময়ে বন্ধ হয় এতে অন্য কেউ বসে থাকলেও অ্যাক্সেস পায় না
PCI পরিধি: কেন সুরক্ষার সীমা গুরুত্বপূর্ণ
পেমেন্ট ডেটা যত কম ছড়ায়, ঝুঁকিও তত কমে তাই PCI-সংশ্লিষ্ট অংশ আলাদা রাখা হয়, আর অ্যাপের মূল অংশ থেকে দূরে থাকে
এতে bKash, Nagad আর Rocket-ভিত্তিক রেফারেন্স আলাদা ট্র্যাক হয় আপনার অ্যাকাউন্টে শুধু দরকারি রসিদ, সময়, আর স্ট্যাটাস দেখা যায়; অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য দেখা যায় না
কার্ড সুরক্ষার সীমা
কার্ড ডেটা সীমিত পথে যায় মূল অ্যাপে খোলা টেক্সট হিসেবে থাকে না
অডিট-প্রস্তুত কাঠামো
লগ, সময় আর ভেরিফিকেশন ট্রেইল রাখা হয় এগুলো 99.6% আপটাইমের সঙ্গে মেলে
অ্যাক্সেস সীমা
শুধু অনুমোদিত টিম ডেটা দেখে Dhaka-র ব্যবহারকারীর অভিযোগ এলে দ্রুত ট্রেস করা যায়
প্রসেসর তালিকা: কারা ডেটা দেখে
এই পাতায় আপনি জানতে পারবেন কোন প্রসেসর কোন কাজে লাগে তথ্য ভাগ করা হয় কাজের ভিত্তিতে, নামের ভিত্তিতে না
লোকাল পেমেন্ট ট্রেসে bKash, Nagad আর Rocket-সংক্রান্ত এন্ট্রি থাকতে পারে এগুলো শুধু লেনদেন মিলানোর জন্য ব্যবহার হয়, প্রোফাইল বানানোর জন্য নয়
bKash এন্ট্রি
রেফারেন্স, সময় আর স্ট্যাটাস দেখা হয় ব্যক্তিগত মেসেজ পড়া হয় না
Nagad এন্ট্রি
Nagad-সংক্রান্ত লেনদেন মিলিয়ে দেখা হয় ভুল হলে সাপোর্টে টিকিট যায়
Rocket এন্ট্রি
একই ডেটা বারবার কপি করা হয় না পুরোনো রেকর্ড 16 দেশের নীতিমালায় মিলিয়ে রাখা হয়
চার্জব্যাক ডেটা: অভিযোগ উঠলে কী হয়
চার্জব্যাক বা বিরোধ এলে আলাদা রেকর্ড খোলা হয় এতে ঘটনার সময়, ডিভাইস, আর অ্যাকাউন্ট আইডি থাকে
সাধারণত 1 কার্যদিবসের মধ্যে প্রথম রিভিউ শুরু হয় আপনি চাইলে nagad888 যোগাযোগ পাতা থেকে বিস্তারিত পাঠাতে পারেন, আর nagad888 শর্তাবলি পড়ে নীতিটাও মিলিয়ে নিতে পারেন
ঘটনার নথি
রসিদ, সময় আর স্ক্রিন স্টেট রাখা হয় এটি তদন্তে সাহায্য করে
সাপোর্ট নোট
আপনার পাঠানো বার্তা লগে যোগ হয় পরে একই কেস 75,233 রিভিউ ডাটার সঙ্গে মেলানো যায়
দ্রুত ফলো-আপ
ছোট কেসে 3 ধাপে সমাধান এগোয় অপ্রয়োজনীয় কাগজপত্র কম লাগে
ক্রিপ্টো ওয়ালেট ডেটা: আলাদা নিয়ম, আলাদা সীমা
ক্রিপ্টো ওয়ালেট থাকলে সেটার ডেটা অন্য ডেটার সঙ্গে মেশে না ঠিকানা, নেটওয়ার্ক, আর ট্রান্সফার আইডি আলাদা ফিল্ডে থাকে
এতে খুঁজে পাওয়া সহজ হয়, আর ভুল কমে নতুন ব্যবহারকারীরা সাধারণত প্রথম 5 মিনিটের মধ্যেই ডেটা-দৃশ্য বুঝে ফেলেন, বিশেষ করে মোবাইল স্ক্রিনে
আলাদা ফিল্ড
ওয়ালেট ঠিকানা আলাদা থাকে ব্যক্তিগত নোটের সঙ্গে মেশানো হয় না
সতর্কতা বার্তা
অস্বাভাবিক ঠিকানা এলে নোটিফিকেশন যায় এতে দ্রুত যাচাই করা যায়
ফিল্টারভিত্তিক মিল
শুধু দরকারি মেটাডেটা রাখা হয় এতে সার্চ অনেক দ্রুত হয়
কুকি আর ব্যবহারকারীর অধিকার
কুকি দিয়ে সেশন, ভাষা, আর ডিভাইস পছন্দ মনে রাখা হয় ঢাকা বা চট্টগ্রামের ব্যবহারকারী পরের বার ঢুকলে সেটআপ কম ঝামেলার হয়
আপনি ডেটা কপি চাইতে পারেন, ভুল ঠিক করতে পারেন, আর অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বন্ধের অনুরোধও জানাতে পারেন nagad888 App আর nagad888 ডাউনলোড পাতায় ফিরে গিয়ে অ্যাপের অ্যাক্সেসও মিলিয়ে নিতে পারেন
সেশন কুকি
লগইন ধরে রাখতে কাজে লাগে ব্রাউজার বন্ধ হলেই কিছু কুকি মুছে যায়
ডেটা কপি অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের সারাংশ চাইতে পারেন সাধারণত 2টি ধাপে অনুরোধ জমা হয়
ট্র্যাকিং সীমা
অপ্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপন কুকি আলাদা রাখা হয় এতে পেজ লোডও হালকা থাকে
দ্রুত শুরু: গোপনীয়তা বুঝে তারপর এগোন
nagad888 App খুলে প্রথমে নীতি পড়ুন, তারপর লগইন করুন নতুন ব্যবহারকারীদের 8.5M+ অ্যাক্টিভ ইউজার অভিজ্ঞতা দেখে বুঝতে সুবিধা হয় কোন ডেটা কোথায় যায়
যদি এখনই চেক করতে চান, nagad888 Login গাইড আর nagad888 Register পাতাও একবার দেখে নিন Mobile Android-এ সেটআপ সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যেই শেষ হয়
ফোনে দ্রুত পড়ুন
ছোট স্ক্রলে নীতি সহজে দেখা যায় স্ক্রিনশট নিলেও টেক্সট পরিষ্কার থাকে
সাপোর্টে প্রশ্ন করুন
নীতি নিয়ে প্রশ্ন এলে সাপোর্ট টিম এক লাইনে উত্তর দেয় Dhaka-ভিত্তিক কেসও ট্র্যাক করে